CAPIATÁ (Antonia Delvalle C., corresponsal). Con el objetivo de promover y fortalecer la educación de los niños propiciando ambientes seguros, agradables y dignos de aprendizaje, la compañía ContiParaguay llevó a cabo readecuaciones y mejoras en infraestructuras de 21 instituciones educativas.
Todas las intervenciones realizadas por la firma son finalizadas con actividades de voluntariado para la pintura de las aulas, con el objetivo de hacer partícipes e involucrar a la comunidad.
Ayer, las personas solidarias (cerca de 60) trabajaron en la Escuela Básica N° 7273 `Perpetuo Socorro`, ubicada en la compañía 11 de Toledo Cañada.
Las mejoras realizadas incluyen: readecuación eléctrica, provisión y colocación de ventiladores, cambio de algunas puertas, arreglo de cerraduras, reposición de vidrios rotos y provisión y colocación de escalera metálica para acceso al primer piso. Asimismo, efectuaron la provisión y colocación de pisos, revoque de paredes y vigas.
Igualmente se hizo la iluminación de aulas y galerías, provisión y colocación de canaletas, readecuación de accesos inclusivos y reparación de pizarrones. Otras donaciones
Además, se donó y colocó cuatro tachos de basuras con clasificadores de residuos, se instaló un mástil y un cartel institucional, se amplió el escenario para eventos culturales y se hizo pintura general.
La escuela fue fundada en el año 2005, cuenta con seis aulas que albergan a aproximadamente 320 alumnos desde el Jardín al 9° grado que provienen de familias de muy escasos recursos económicos.
El próximo voluntariado será realizado en la Escuela Básica N° 7558 `Nuestra Señora de la Asunción`, ubicada en la compañía Rojas Cañada, donde actualmente, a cargo de la empresa, se están realizando mejoras.
La directora de la Dirección de Desarrollo de la Responsabilidad Social de las Empresas en el Sector Educativo, María Lucía Báez Peña, destacó que el sistema de trabajo de las empresas interesadas en colaborar consiste en un previo relevamiento de las necesidades más importantes de la institución.
Posteriormente, los proyectos son aprobados y verificados antes de su ejecución por la Dirección de Infraestructura del Ministerio de Educación y Ciencias, con la cual la DIRSE es el nexo.
Información publicada por el Diario ABC Color – Página 38 – 20/02/2017
jueves, 23 de febrero de 2017
lunes, 20 de febrero de 2017
Programa para padres
En alianza con Kimberly-Clark, la Fundación Dequení ejecuta el proyecto `Comité de madres y padres que trabajan por el desarrollo comunitario centrado en la niñez`.
El emprendimiento tiene como objetivo mejorar el desarrollo comunitario y la calidad de vida de niños, adolescentes y de sus familias.
Por parte de Kimberly-Clark, la obra forma parte de su programa de responsabilidad social empresarial. La Fundación Dequení trabaja en nuestro país con la infancia y su familia, precisamente a fin de que todos puedan encaminarse a un presente y futuro mejor, pleno de educación, con todos sus derechos cumplidos como seres humanos.
Las distintas actividades encaminan a las criaturas a que vayan saliendo progresivamente del trabajo en calle y acudan a la escuela y al colegio, mientras sus padres son capacitados en oficios, para que logren sostener económicamente a su descendencia, cuidándola integralmente. La Fundación Dequení y Kimberly-Clark se han aliado para llevar adelante un proyecto para madres y padres que trabajan por el desarrollo comunitario centrado en la niñez.
Información publicada por el Diario ABC Color – Página 28 – 15/02/2017
El emprendimiento tiene como objetivo mejorar el desarrollo comunitario y la calidad de vida de niños, adolescentes y de sus familias.
Por parte de Kimberly-Clark, la obra forma parte de su programa de responsabilidad social empresarial. La Fundación Dequení trabaja en nuestro país con la infancia y su familia, precisamente a fin de que todos puedan encaminarse a un presente y futuro mejor, pleno de educación, con todos sus derechos cumplidos como seres humanos.
Las distintas actividades encaminan a las criaturas a que vayan saliendo progresivamente del trabajo en calle y acudan a la escuela y al colegio, mientras sus padres son capacitados en oficios, para que logren sostener económicamente a su descendencia, cuidándola integralmente. La Fundación Dequení y Kimberly-Clark se han aliado para llevar adelante un proyecto para madres y padres que trabajan por el desarrollo comunitario centrado en la niñez.
Información publicada por el Diario ABC Color – Página 28 – 15/02/2017
viernes, 17 de febrero de 2017
Donan a Municipalidad de San Ber
CHACOMER
Chacomer entregó un importante equipo de trabajo, consistente en bicicletas e indumentarias a la Municipalidad de San Bernardino.
La entrega se dio como apoyo de la empresa Chacomer. para su afamada marca de bicicletas GT. Dentro del marco de responsabilidad social, la empresa creyó conveniente apoyar la gestión de la Municipalidad de San Bernardino, para que las personas que residan o visiten esta ciudad gocen de seguridad y buenas jornadas durante los fines de semana.
Chacomer y la Municipalidad de San Bernardino unen fuerzas para que familias de paraguayos y turistas disfruten de una de las ciudades más emblemáticas de esta época del año.
"Creemos que es el camino indicado el de trabajar en forma conjunta", refirió Andrés Chica de Chacomer.
"Como todos los años, el departamento de bicicletas de Chacomer está presente, ya que participamos de todas las actividades que los municipios organizan. Siempre estamos con paseos". indicó por su parte Jorge Lugo, de Chacomer. "Felicidades a San Bernardino y ahí estaremos siempre que nos necesiten con las bicicletas", agregó. Víctor Benítez, Andrés Chica Larzabal, Ernesto Rosato y Jorge Lugo, en el salón auditorio de Chacomer.
Información publicada por el Diario ABC Color - Economía, Energía y Negocios – Página 18 – 09/02/2017
Chacomer entregó un importante equipo de trabajo, consistente en bicicletas e indumentarias a la Municipalidad de San Bernardino.
La entrega se dio como apoyo de la empresa Chacomer. para su afamada marca de bicicletas GT. Dentro del marco de responsabilidad social, la empresa creyó conveniente apoyar la gestión de la Municipalidad de San Bernardino, para que las personas que residan o visiten esta ciudad gocen de seguridad y buenas jornadas durante los fines de semana.
Chacomer y la Municipalidad de San Bernardino unen fuerzas para que familias de paraguayos y turistas disfruten de una de las ciudades más emblemáticas de esta época del año.
"Creemos que es el camino indicado el de trabajar en forma conjunta", refirió Andrés Chica de Chacomer.
"Como todos los años, el departamento de bicicletas de Chacomer está presente, ya que participamos de todas las actividades que los municipios organizan. Siempre estamos con paseos". indicó por su parte Jorge Lugo, de Chacomer. "Felicidades a San Bernardino y ahí estaremos siempre que nos necesiten con las bicicletas", agregó. Víctor Benítez, Andrés Chica Larzabal, Ernesto Rosato y Jorge Lugo, en el salón auditorio de Chacomer.
Información publicada por el Diario ABC Color - Economía, Energía y Negocios – Página 18 – 09/02/2017
El 33% ya elige marcas con propósito social
CONSUMIDORES VAN OPTANDO POR SUSTENTABILIDAD
ESTUDIO
Las marcas con propósito social están ganando lugar en la mente del consumidor. Las campañas de promoción y apoyo a esta forma de crecimiento están dando resultado. Un estudio realizado por la multinacional Unilever demuestra que 33% de los consumidores hoy eligen a las firmas con responsabilidad social, y ambiental. Dicho crecimiento representa una oportunidad de 966 mil millones de euros para las marcas que apuesten por la sustentabilidad. `La muestra alcanza a 20.000 adultos de Brasil, la India, Turquía, Estados Unidos y el Reino Unido y estudia cómo la sustentabilidad impacta en sus decisiones de compra, brindando una noción más precisa de qué compran y por qué lo hacen`, mencionan en la información emitida. Tras la encuesta realizada para el estudio, el 21% afirmó que elegiría las marcas que presenten de forma más clara su compromiso sustentable en sus envases y en sus campañas. Este resultado representa una oportunidad potencial de 966 mil millones de un mercado total de 2,5 billones de bienes sustentables.
OPORTUNIDAD
El estudio brinda una oportunidad para las empresas que apuestan por la sustentabilidad. En el caso de Unilever, se refleja en su desempeño financiero. Algunas de sus marcas que integraron la sustentabilidad en su propósito y sus productos, como Dove, Knorr y Ben & Jerry´s, lograron casi la mitad del crecimiento global de la compañía en 2015 y crecen un 30% más rápido que el resto del negocio. La tendencia de las compras responsables es especialmente mayor entre los consumidores en las economías emergentes que en los mercados desarrollados. El 53% de los compradores en el Reino Unido y el 78% en EEUU dicen que se sienten mejor cuando compran productos que son producidos de forma sustentable. En Paraguay, la compañía de refrescos Coca-Cola es una de las empresas que representa un gran ejemplo de compromiso en este sentido. Según sus informes de avances en estrategia de sustentabilidad, 28% de sus productos son bajas o sin calorías, y que buscan satisfacer las diferentes necesidades de la comunidad. Para mayores avances, el pasado año Coca-Cola aumentó la visibilidad de Coca-Cola Zero, incorporando el icónico disco rojo que identifica a la marca, así como la misma comunicación para ambas variantes. `Enfatizar la sustentabilidad en la estrategia de negocio puede generar beneficios de crear una plataforma para crecimiento del mercado, como también podría aumentar la productividad de la empresa y generar ingresos adicionales. Abordar temas de sustentabilidad puede ayudar a aumentar la confianza social en la empresa, mejorar su reputación, y permitirle más licencia para operar`, señaló al respecto Dañe Smith, consultor internacional que trabaja con Coca-Cola.
Abordar temas de sustentabilidad puede ayudar a aumentar la confianza social en la empresa.
Información publicada por el Diario 5 Días – Página 23 – 07/02/2017
ESTUDIO
Las marcas con propósito social están ganando lugar en la mente del consumidor. Las campañas de promoción y apoyo a esta forma de crecimiento están dando resultado. Un estudio realizado por la multinacional Unilever demuestra que 33% de los consumidores hoy eligen a las firmas con responsabilidad social, y ambiental. Dicho crecimiento representa una oportunidad de 966 mil millones de euros para las marcas que apuesten por la sustentabilidad. `La muestra alcanza a 20.000 adultos de Brasil, la India, Turquía, Estados Unidos y el Reino Unido y estudia cómo la sustentabilidad impacta en sus decisiones de compra, brindando una noción más precisa de qué compran y por qué lo hacen`, mencionan en la información emitida. Tras la encuesta realizada para el estudio, el 21% afirmó que elegiría las marcas que presenten de forma más clara su compromiso sustentable en sus envases y en sus campañas. Este resultado representa una oportunidad potencial de 966 mil millones de un mercado total de 2,5 billones de bienes sustentables.
OPORTUNIDAD
El estudio brinda una oportunidad para las empresas que apuestan por la sustentabilidad. En el caso de Unilever, se refleja en su desempeño financiero. Algunas de sus marcas que integraron la sustentabilidad en su propósito y sus productos, como Dove, Knorr y Ben & Jerry´s, lograron casi la mitad del crecimiento global de la compañía en 2015 y crecen un 30% más rápido que el resto del negocio. La tendencia de las compras responsables es especialmente mayor entre los consumidores en las economías emergentes que en los mercados desarrollados. El 53% de los compradores en el Reino Unido y el 78% en EEUU dicen que se sienten mejor cuando compran productos que son producidos de forma sustentable. En Paraguay, la compañía de refrescos Coca-Cola es una de las empresas que representa un gran ejemplo de compromiso en este sentido. Según sus informes de avances en estrategia de sustentabilidad, 28% de sus productos son bajas o sin calorías, y que buscan satisfacer las diferentes necesidades de la comunidad. Para mayores avances, el pasado año Coca-Cola aumentó la visibilidad de Coca-Cola Zero, incorporando el icónico disco rojo que identifica a la marca, así como la misma comunicación para ambas variantes. `Enfatizar la sustentabilidad en la estrategia de negocio puede generar beneficios de crear una plataforma para crecimiento del mercado, como también podría aumentar la productividad de la empresa y generar ingresos adicionales. Abordar temas de sustentabilidad puede ayudar a aumentar la confianza social en la empresa, mejorar su reputación, y permitirle más licencia para operar`, señaló al respecto Dañe Smith, consultor internacional que trabaja con Coca-Cola.
Abordar temas de sustentabilidad puede ayudar a aumentar la confianza social en la empresa.
Información publicada por el Diario 5 Días – Página 23 – 07/02/2017
jueves, 9 de febrero de 2017
Según encuesta, consumidores prefieren a marcas sustentables
Según un estudio realizado por Unilever,
el 33% de los consumidores eligen productos de firmas de acuerdo al
impacto social. Esto representa unos 966 mil millones de euros para
marcas que apuesten a la sustentabilidad.
Foto ilustrativa – diario4v.comLa muestra alcanza a 20.000 adultos de Brasil, la India, Turquía, Estados Unidos y el Reino Unido y estudia cómo la sustentabilidad impacta en sus decisiones de compra.
Las marcas ya no pueden continuar con una estrategia de comunicación tradicional, en donde las características y beneficios del producto sean el eje, sino que tienen que tener un comportamiento más holístico, multidimensional, y contemplar aspectos sociales, ambientales y económicos. Aquellas marcas que tengan un propósito son las que tendrán un futuro, afirmó Karen Vizental, Vicepresidente de Comunicaciones Corporativas y Sustentabilidad de Unilever Latinoamérica.
El estudio también revela que la tendencia de las compras responsables es especialmente mayor entre los consumidores en las economías emergentes que en los mercados desarrollados. El 53% de los compradores en el Reino Unido y el 78% en los Estados Unidos dicen que se sienten mejor cuando compran productos que son producidos de forma sustentable.
Esta cifra asciende a un 88% en la India y un 85% en Brasil y Turquía. Se identificaron dos posibles razones que explican este comportamiento. En primer lugar, a causa de la exposición directa a los efectos negativos de las prácticas no sustentables, como la escasez de agua y energía, la pobreza alimentaria y la mala calidad del aire y, en segundo lugar, por las normas sociales.
Mientras que los brasileños, indios y turcos sienten la presión social de familiares, amigos e incluso de sus hijos a comprar más productos ecológicos y socialmente responsables, esta sensación es menos frecuente en el Reino Unido y en los Estados Unidos.
Unilever, quien realizó las encuestas, lanzó en novimebre de 2010 el Plan de Vida Sustentable de Unilever a nivel mundial, el plan se compromete a desacoplar el crecimiento del impacto ambiental y mejorar la salud y el bienestar de mil millones de personas para el 2020.
Información publicada por el sitio Paraguay.com – 07/02/2017
miércoles, 8 de febrero de 2017
Recursos humanos: una herramienta de RSE
COMENTARIO
MAURICIO MUÑOZ
Director ejecutivo del Centro Tecnológico de Desarrollo e Investigación (Cetedl), QNG que desarrolla proyectos de RSE para instituciones y empresas.
Recientemente me tocó ser parte de una acción de voluntariado que me llenó de satisfacción y alegría. Una cuadrilla de 12 funcionarios de una empresa con la que nuestra ONG trabaja encaró una intervención en una pequeña escuela de la comunidad de Villeta. El grupo, conformado por administrativos, pintores y electricistas, construyó un baño nuevo en la institución e hizo además tareas de mantenimiento de dos aulas de la pequeña institución, a la cual asisten aproximadamente 30 niños y niñas. Lo más importante es que los empleados que donaron su tiempo contaron con la ayuda de la comunidad circundante. El costo de la actividad se ciñó a pintura, brochas y otros materiales, mientras que el resultado fue una escuelita remozada y mejorada, con todos los beneficios que ello implica para los estudiantes. Muchas empresas que han tomado la decisión de contribuir con el desarrollo de la comunidad se encontrarán con la limitación de la inversión de valiosos recursos económicos. Sin embargo, hay un valor propio de la empresa que siempre es muy importante: la capacidad de sus recursos humanos. Dentro de la nóminade funcionarios de unaempresa de cualquier porte se encontrarán con importantes capacidades técnicas que pueden ser utilizadas en actividades de cooperación con el mejoramiento de las condiciones de desarrollo humano de la comunidad circundante a la empresa, y las actividades de destino podrán ser tanvariadasyde diferentes tamaños,segúnlanecesidady la posibilidad de asistirlas. Desde la instalación de artefactos eléctricos en aulas de escuelas, como lo realizó la firma Agrofértil en San Pedro, o también lapintura de un consultorio médico del puesto de salud del barrio o el mejoramiento de un parque público o ayudar en la distribución de meriendas en un festejo por el Día del Niño, son apenas unos pocos ejemplos de las tantas tareas que pueden realizarse. El papel de la empresa y sus directores será la de proveer tiempo útil laboral de los funcionarios, y aquellos materiales que sean necesarios, dándose también la opción que estas actividades se organicen los fines de semana. Aún así, debe quedar claro el apoyo que da la empresa para que la actividad se realice, más aún siesta se realiza en forma conjunta con las organizacionesde la comunidad.
Además de los resultados concretos de estas actividades, que serán de mucha utilidad para los beneficiarios, están los valores agregados intangibles, pero muy valiosos en el fortalecimiento del capital humano de laempresa. Hablo de las sensaciones de los funcionarios de ayudar a un prójimo desconocido, o de la satisfacción que se siente al brindar un momento de alegría a niños, niñas, madres y padres de familia o jóvenes de la comunidad. La sensación de ser útiles más allá de las paredes de la empresa es una satisfacción positiva en nuestro aporte al desarrollo humano y la sostenibilidad de la empresa. `Hay un valor propio de fa empresa que siempre es muy importante: la capacidad de sus recursos humanos`.
Información publicada por el Diario La Nación - Economía, Negocios & Más – Página XX – 07/02/2017
MAURICIO MUÑOZ
Director ejecutivo del Centro Tecnológico de Desarrollo e Investigación (Cetedl), QNG que desarrolla proyectos de RSE para instituciones y empresas.
Recientemente me tocó ser parte de una acción de voluntariado que me llenó de satisfacción y alegría. Una cuadrilla de 12 funcionarios de una empresa con la que nuestra ONG trabaja encaró una intervención en una pequeña escuela de la comunidad de Villeta. El grupo, conformado por administrativos, pintores y electricistas, construyó un baño nuevo en la institución e hizo además tareas de mantenimiento de dos aulas de la pequeña institución, a la cual asisten aproximadamente 30 niños y niñas. Lo más importante es que los empleados que donaron su tiempo contaron con la ayuda de la comunidad circundante. El costo de la actividad se ciñó a pintura, brochas y otros materiales, mientras que el resultado fue una escuelita remozada y mejorada, con todos los beneficios que ello implica para los estudiantes. Muchas empresas que han tomado la decisión de contribuir con el desarrollo de la comunidad se encontrarán con la limitación de la inversión de valiosos recursos económicos. Sin embargo, hay un valor propio de la empresa que siempre es muy importante: la capacidad de sus recursos humanos. Dentro de la nóminade funcionarios de unaempresa de cualquier porte se encontrarán con importantes capacidades técnicas que pueden ser utilizadas en actividades de cooperación con el mejoramiento de las condiciones de desarrollo humano de la comunidad circundante a la empresa, y las actividades de destino podrán ser tanvariadasyde diferentes tamaños,segúnlanecesidady la posibilidad de asistirlas. Desde la instalación de artefactos eléctricos en aulas de escuelas, como lo realizó la firma Agrofértil en San Pedro, o también lapintura de un consultorio médico del puesto de salud del barrio o el mejoramiento de un parque público o ayudar en la distribución de meriendas en un festejo por el Día del Niño, son apenas unos pocos ejemplos de las tantas tareas que pueden realizarse. El papel de la empresa y sus directores será la de proveer tiempo útil laboral de los funcionarios, y aquellos materiales que sean necesarios, dándose también la opción que estas actividades se organicen los fines de semana. Aún así, debe quedar claro el apoyo que da la empresa para que la actividad se realice, más aún siesta se realiza en forma conjunta con las organizacionesde la comunidad.
Además de los resultados concretos de estas actividades, que serán de mucha utilidad para los beneficiarios, están los valores agregados intangibles, pero muy valiosos en el fortalecimiento del capital humano de laempresa. Hablo de las sensaciones de los funcionarios de ayudar a un prójimo desconocido, o de la satisfacción que se siente al brindar un momento de alegría a niños, niñas, madres y padres de familia o jóvenes de la comunidad. La sensación de ser útiles más allá de las paredes de la empresa es una satisfacción positiva en nuestro aporte al desarrollo humano y la sostenibilidad de la empresa. `Hay un valor propio de fa empresa que siempre es muy importante: la capacidad de sus recursos humanos`.
Información publicada por el Diario La Nación - Economía, Negocios & Más – Página XX – 07/02/2017
martes, 7 de febrero de 2017
Un año exitoso a favor de la educación y la cultura
Estrategia de responsabilidad corporativa de Banco Itaú
La Fundación Itaú celebró el cierre de otro año de gestión exitosa a favor de la educación y la cultura, con un cóctel realizado en los jardines de la Manzana de la Rivera. Durante la velada fueron distinguidos los ganadores y finalistas del concurso Premio Itaú de Cuento Digital, Además, se hizo un reconocimiento especial al maestro Luis Szarán y la orquesta H2O. También fueron homenajeados los alumnos del colegio `Atanasio Riera` de Ciudad del Este, la asociación civil `Juntos por la Educación` y el Centro Educativo Arambé de Luque. La organización fue creada por Banco Itaú como parte de una estrategia de responsabilidad social corporativa.
Información publicada por el Diario La Nación - Revista FOCO – Página 60 – 06/02/2017
La Fundación Itaú celebró el cierre de otro año de gestión exitosa a favor de la educación y la cultura, con un cóctel realizado en los jardines de la Manzana de la Rivera. Durante la velada fueron distinguidos los ganadores y finalistas del concurso Premio Itaú de Cuento Digital, Además, se hizo un reconocimiento especial al maestro Luis Szarán y la orquesta H2O. También fueron homenajeados los alumnos del colegio `Atanasio Riera` de Ciudad del Este, la asociación civil `Juntos por la Educación` y el Centro Educativo Arambé de Luque. La organización fue creada por Banco Itaú como parte de una estrategia de responsabilidad social corporativa.
Información publicada por el Diario La Nación - Revista FOCO – Página 60 – 06/02/2017
jueves, 2 de febrero de 2017
¿Qué hacer para reconstruir confianza en las empresas?
Actualmente las empresas se encuentran sumergidas ante un fenómeno que se podría denominar `desconfianza proyectada`: cuando unas pocas empresas o empresarios en un corto espacio de tiempo se ven envueltos en corrupciones o escándalos, la opinión pública tiende a proyectarlo al conjunto del estamento empresarial. Esta desconfianza es causada debido a la falta de ética en el mundo de los negocios. La desconfianza es un aprendizaje. El niño pequeño naturalmente confía en quienes tiene a su alrededor, pero, al crecer, aprende a desconfiar cuando se ve perjudicado por algunos en los que ha confiado, o por informaciones recibidas de personas creíbles que le llevan a desconfiar de ciertas personas o grupos sociales. También reconstruir confianza requiere un aprendizaje y generalmente es prolongado. Construir confianza cuesta años, destruirla es cuestión de minutos.
Reconocer la culpabilidad y pedir perdón puede ayudar a reconstruir la confianza perdida, pero no basta. Se requiere tomar medidas tangibles y demostrar con hechos que se ha cambiado. La confianza se da en una relación bidireccional entre personas o grupos sociales. La confianza presupone, en primer lugar, reputación de la capacidad técnica necesaria para hacer las cosas bien. Pero no basta, la confianza se da cuando la parte que confía es vulnerable ante la actuación de la otra parte y no puede controlar completamente su actuación, pero cree en su benevolencia, esto es, en que le quiere bien o, al menos, no quiere dañarla. La generación de confianza requiere, por último, que se reconozca integridad en las personas en las que se confía, manifestada en su trayectoria vital y en su carácter moral.
La integridad confiere una actitud estable de honradez que se impone a los intereses económicos o a las ambiciones personales. Esos tres elementos, capacidad técnica (que sepa hacer), benevolencia (que quiera el bien para los afectados por la acción) e integridad (que quien actúa sea de fiar por sus virtudes) son necesarios para llegar a ganar la confianza. Siguiendo este sencillo esquema y añadiendo algunas consideraciones las empresas pueden reconstruir confianza si logran:
1-Demostrar que se saben hacer las cosas bien sin trampas ni engaños.
2-Hacer patente que no se quiere abusar de la buena fe o de la indefensión de quienes podrían resultar perjudicados. Y, si antes se ha hecho, deben pedir perdón y reparar. Puede ayudar la transparencia y acciones concretas que pueda ayudar la credibilidad. Más aún, es importante mostrar que la empresa está decidida a trabajar por el bien común de la sociedad dentro de su misión específica, con una decidida actitud de ganar-ganar.
3-Poner las empresas en manos de personas íntegras, lo cual es especialmente importante tenerlo en cuenta en la incorporación y promoción de directivos.
4-A lo anterior habría que añadir una buena dosis de pedagogía. Que unas pocas empresas actúen mal no significa, ni mucho menos, que todas sean así. No basta hacer las cosas bien, hay que demostrar con hechos la responsabilidad social de las empresas en todas sus actividades y presentar la empresa como una institución social fundamental para una buena sociedad y no como mero instrumento para enriquecimiento de unos pocos.
Y, si se demoniza el lucro, hay que saber explicar que hay un lucro ilegítimo conseguido con prácticas monopolísticas y sobornos que es del todo condenable. Pero nada tiene de malo unir un justo beneficio al servicio, ni promover una economía de mercado, tan eficaz para la asignación de recursos, eso sí, enmarcada en un sólido marco ético-jurídico.
Información publicada por el Diario 5 días – Página 24 – 31/01/2017
Reconocer la culpabilidad y pedir perdón puede ayudar a reconstruir la confianza perdida, pero no basta. Se requiere tomar medidas tangibles y demostrar con hechos que se ha cambiado. La confianza se da en una relación bidireccional entre personas o grupos sociales. La confianza presupone, en primer lugar, reputación de la capacidad técnica necesaria para hacer las cosas bien. Pero no basta, la confianza se da cuando la parte que confía es vulnerable ante la actuación de la otra parte y no puede controlar completamente su actuación, pero cree en su benevolencia, esto es, en que le quiere bien o, al menos, no quiere dañarla. La generación de confianza requiere, por último, que se reconozca integridad en las personas en las que se confía, manifestada en su trayectoria vital y en su carácter moral.
La integridad confiere una actitud estable de honradez que se impone a los intereses económicos o a las ambiciones personales. Esos tres elementos, capacidad técnica (que sepa hacer), benevolencia (que quiera el bien para los afectados por la acción) e integridad (que quien actúa sea de fiar por sus virtudes) son necesarios para llegar a ganar la confianza. Siguiendo este sencillo esquema y añadiendo algunas consideraciones las empresas pueden reconstruir confianza si logran:
1-Demostrar que se saben hacer las cosas bien sin trampas ni engaños.
2-Hacer patente que no se quiere abusar de la buena fe o de la indefensión de quienes podrían resultar perjudicados. Y, si antes se ha hecho, deben pedir perdón y reparar. Puede ayudar la transparencia y acciones concretas que pueda ayudar la credibilidad. Más aún, es importante mostrar que la empresa está decidida a trabajar por el bien común de la sociedad dentro de su misión específica, con una decidida actitud de ganar-ganar.
3-Poner las empresas en manos de personas íntegras, lo cual es especialmente importante tenerlo en cuenta en la incorporación y promoción de directivos.
4-A lo anterior habría que añadir una buena dosis de pedagogía. Que unas pocas empresas actúen mal no significa, ni mucho menos, que todas sean así. No basta hacer las cosas bien, hay que demostrar con hechos la responsabilidad social de las empresas en todas sus actividades y presentar la empresa como una institución social fundamental para una buena sociedad y no como mero instrumento para enriquecimiento de unos pocos.
Y, si se demoniza el lucro, hay que saber explicar que hay un lucro ilegítimo conseguido con prácticas monopolísticas y sobornos que es del todo condenable. Pero nada tiene de malo unir un justo beneficio al servicio, ni promover una economía de mercado, tan eficaz para la asignación de recursos, eso sí, enmarcada en un sólido marco ético-jurídico.
Información publicada por el Diario 5 días – Página 24 – 31/01/2017
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